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Resolución de litigios en la UE

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
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Solución de diferencias en materia de consumo / Órgano Universal de Solución de Diferencias

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Fuente: e-recht24.de

 

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* Productos de software para descargar
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En ciertas situaciones solo se otorgarán reembolsos parciales (si corresponde)
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* CDs, DVDs, cassettes VHS, software, videojuegos, cassettes o discos de vinilo que se hayan abierto.
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* Artículos devueltos después de 30 días desde la entrega.
Reembolsos (si procede)
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