Informace podle § 5 TMG
poštovní
Enrico Bender
AirPlaneService - Enrico Bender
Otfried-Preußler Str. 5
56564 Neuwied
homebase Nákupní Košík - Mendig
kontakt
Telefonní číslo: +49 (0) 1739091926
E-mailová adresa: enrico.bender@aps-eb.de
Identifikační číslo pro DPH
Identifikační číslo pro daň z přidané hodnoty podle § 27 a zákona o dani z přidané hodnoty:
DE259459755
Vedoucí redakce
Enrico Bender
AirPlaneService - Enrico Bender
Otfried-Preußler Str. 5
56564 Neuwied
Řešení sporů v EU
Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů on-line: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Naše e-mailová adresa je uvedena výše v tiráži.
Orgán pro řešení spotřebitelských sporů/Universal Dispute Settlement Body
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím soudem.
Odpovědnost za obsah
Jako poskytovatel služeb jsme podle § 7 odst. 1 TMG zodpovědní za vlastní obsah na těchto stránkách podle obecných zákonů. Podle §§ 8 až 10 TMG však nejsme jako poskytovatel služeb povinni monitorovat přenášené nebo uložené informace třetích stran nebo vyšetřovat okolnosti, které naznačují protiprávní činnost.
Povinnost odstranit nebo zablokovat používání informací podle obecných zákonů zůstává nedotčena. Odpovědnost v tomto ohledu je však možná až od okamžiku, kdy se dozvíme o konkrétním protiprávním jednání. Pokud se dozvíme o příslušných porušeních právních předpisů, tento obsah okamžitě odstraníme.
Odpovědnost za odkazy
Naše nabídka obsahuje odkazy na externí webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme převzít žádnou odpovědnost za tento externí obsah. Za obsah odkazovaných stránek je vždy odpovědný příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Odkazované stránky byly v době odkazování zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů. Nezákonný obsah nebyl v době propojení rozpoznatelný.
Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek však není přiměřená bez konkrétních náznaků porušení zákona. Jakmile se dozvíme o porušení právních předpisů, tyto odkazy okamžitě odstraníme.
autorská práva
Obsah a díla vytvořená provozovateli stránek na těchto stránkách podléhají německému autorskému právu. Rozmnožování, zpracování, distribuce a jakýkoli druh využití mimo hranice autorského práva vyžaduje písemný souhlas příslušného autora nebo tvůrce. Stahování a kopírování těchto stránek je povoleno pouze pro soukromé, nekomerční použití.
Pokud obsah na této stránce nebyl vytvořen provozovatelem, jsou dodržována autorská práva třetích stran. Zejména obsah třetích stran je jako takový označen. Pokud se přesto dozvíte o porušení autorských práv, žádáme vás o příslušné upozornění. Jakmile se dozvíme o porušení právních předpisů, okamžitě takový obsah odstraníme.
Zdroj: e-recht24.cz
OBJEDNÁVKY
Naše návratová politika je platná po dobu 30 dnů. Bohužel, pokud je váš nákup více než 30 dní zpět, nebudeme vám moci nabídnout vrácení peněz nebo výměnu.
Chcete-li mít nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Zboží musí být také v původním obalu.
Některé položky jsou z vrácení zcela vyloučeny. Zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Rovněž nepřijímáme výrobky, které jsou intimními nebo hygienickými předměty, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami nebo plyny.
Kromě toho nelze vrátit tyto položky:
* Dárkové poukazy
* Softwarové produkty ke stažení
* Některé produkty pro zdraví a osobní péči
Chcete-li dokončit svůj návrat, potřebujeme potvrzení nebo doklad o nákupu.
Zakoupené zboží prosím nevraťte výrobci.
V určitých situacích budou poskytnuty pouze částečné náhrady (je-li to relevantní).
* Knihy se zřejmými známkami použití
* CD, DVD, VHS kazety, software, videohry, kazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny.
* Položky, které již nejsou v původním stavu, poškozené nebo chybějící části z důvodů, které nelze přičíst naší zavinění.
* Položky vrácené po 30 dnech od doručení.
Náhrady (v příslušných případech)
Pokud jsme obdrželi a zkontrolovali váš návrat, zašleme vám e-mail, abychom vás informovali, že jsme obdrželi položku, kterou jste vrátili. Budeme vás také informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud byla vaše refundace schválena, bude zpracována. Po několika dnech budete automaticky připsáni na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby.
Zpožděné nebo chybějící náhrady (v příslušných případech)
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Obraťte se na společnost, která vydala vaši kreditní kartu. Může trvat nějakou dobu, než bude vaše refundace připsána.
Obraťte se na svou banku. Tam je často doba zpracování až do vrácení peněz je zaúčtován na váš účet.
Pokud jste to všechno udělali a stále jste neobdrželi náhradu, kontaktujte nás na adrese enrico.bender@aps-eb.de.
Položka nabídky (v příslušných případech)
Vrácení peněz lze provést pouze u položek s běžnou cenou, položky nabídky jsou bohužel vyloučeny z vrácení peněz.
Výměna (v příslušných případech)
Výměna se poskytuje pouze za vadné nebo poškozené předměty. Pokud chcete vyměnit položku za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu enrico.bender@aps-eb.de a pošlete položku na adresu: Enrico Bender; Otfried-Preußler Str. 5; 56564 Neuwied – Německo.
dárky
Pokud byla položka označena jako dárek v době nákupu a zaslána přímo vám, obdržíte poukázku ve výši kupní hodnoty při vrácení položky. Jakmile obdržíme vrácenou položku, obdržíte poukázku e-mailem.
Pokud položka nebyla označena jako dárek v době nákupu nebo zaslána obdarované osobě, bude vrácena obdarované osobě a obdarovaná osoba bude informována o vrácení.
odesílání
Chcete-li produkt vrátit, zašlete jej na adresu: Enrico Bender; Otfried-Preußler Str. 5; 56564 Neuwied – poslat Německo.
Náklady na dopravu za vrácení zboží musíte zaplatit sami. Přepravní náklady nelze vrátit. Pokud obdržíte náhradu, náklady na dopravu pro vrácení budou odečteny z vaší náhrady.
Doba potřebná k doručení vyměněné položky se může lišit v závislosti na zemi, ve které bydlíte.
Pokud odesíláte položku v hodnotě více než 75 dolarů, zvažte sledovací přepravní službu nebo pojištění přepravy. Nemůžeme zaručit, že obdržíme zboží, které jste vrátili.